Projet

Audition des services concernés sur la cyberadministration en Suisse dès 2016

PARTIE 2

3. Conception

3.1. Introduction

Une conception est une description d'un état théorique que doit instaurer un projet, et plus particulièrement la description de l'évolution à long terme du projet qui doit servir de repère à toutes les personnes impliquées. L'objectif d'une conception doit être ambitieux tout en restant réaliste. La conception de la cyberadministration indique le but à atteindre aux acteurs et aux décideurs de tous les niveaux institutionnels issus des domaines politique et opérationnel.

Différentes conceptions de la future cyberadministration ont été formulées sur la base des résultats des ateliers et des entretiens. Elles sont présentées ci-dessous.

Variante A

La population et l'économie bénéficient d'un accès facile qui leur permet de

réaliser leurs opérations avec les autorités de manière efficace, à tout moment et partout.

Variante B

Tous les processus administratifs s'intègrent électroniquement, sans rupture de

médias, à toutes les situations de la vie.

Variante C

La cyberadministration est une évidence pour les autorités, l'économie et la

population. La plupart des processus administratifs sont optimisés et peuvent

être exécutés partout, à tout moment et par l'ensemble des personnes

concernées.

Variante D

La cyberadministration favorise l'instauration de processus cohérents reliant tous les niveaux de l'Etat fédéral, allège le travail de la population, de l'économie et de l'administration et garantit ainsi une exécution rapide et économique des

services.