Projet

Audition des services concernés sur la cyberadministration en Suisse dès 2016

électroniquement, sans rupture de médias, à toutes les

situations de la vie.

La cyberadministration est une évidence pour les

autorités, l'économie et la population. La plupart des

processus administratifs sont optimisés et peuvent être

exécutés partout, à tout moment et par l'ensemble des

personnes concernées.

La cyberadministration favorise l'instauration de

processus cohérents reliant tous les niveaux de l'Etat

fédéral, allège le travail de la population, de l'économie

et de l'administration et garantit ainsi une exécution

rapide et économique des services.

Remarques

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9.3. Principes Que pensez-vous des principes proposés au chapitre 4?

Orientation utilisateur

La cyberadministration est mise en œuvre dans la

perspective des utilisateurs et les processus y afférents

sont simples et globaux. Cette orientation suscite la

confiance et confère un sentiment de proximité entre

l'administration, la population et l'économie.

Echange et coordination

La mise en œuvre de la stratégie de

cyberadministration intègre tous les acteurs importants.

L'échange et la collaboration entre les différents

niveaux de l'Etat fédéral et les acteurs de l'économie

privée sont encouragés activement.

Focalisation et priorités

Les projets nationaux de cyberadministration se

concentrent sur des tâches prioritaires déterminantes

pour la mise en œuvre de la cyberadministration.

Rentabilité et innovation

Le potentiel des approches et des solutions innovantes

est exploité. Dans le même temps, les exemples

pratiques réussis doivent être encouragés et les

investissements utilisés de manière optimale.

Remarques

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