Rapporto sui risultati

Rapporto sull’indagine conoscitiva «Governo elettronico in Svizzera dal 2016»

6 Sintesi

L’indagine conoscitiva ha messo in luce la posizione degli attori che vi hanno partecipato. I risultati dell’indagine conoscitiva consentono di operare ulteriormente, orientandosi agli obiettivi. In merito al questionario si può constatare in sintesi che gli elementi strategici proposti (visione, obiettivi, principi e premesse) hanno raccolto un ampio consenso. Le proposte riguardanti l’attuazione sono state meno caldeggiate, in particolare gli scenari di attuazione abbozzati. Le misure proposte sono state ampiamente sostenute.

Nel corso degli ulteriori lavori saranno anzitutto rivisti gli obiettivi strategici. Su questa base verrà successivamente sviluppato uno scenario che consenta di raggiungere al meglio gli obiettivi nel contesto delle condizioni quadro date.

6.1 Questionario

Importanza del Governo elettronico: l’importanza del Governo elettronico è indiscussa a tutti i livelli federali e si considera indispensabile un maggiore coordinamento di tutti gli attori. Le opinioni riguardo a quanto il Governo elettronico debba essere saldamente ancorato a livello politico e, ad esempio, quelle relative alla progettazione di una legge sul Governo elettronico divergono notevolmente. Diversi attori propongono di rielaborare la convenzione quadro esistente, ma esistono anche proposte che vanno in direzione di un mandato di prestazioni.

Visione: le tre varianti valutate in maniera analoga saranno sviluppate ulteriormente. La variante che ha riscosso il minor sostegno può essere abbandonata.

Obiettivi strategici: cinque dei sei obiettivi hanno riscosso un grande consenso. L’obiettivo del raggruppamento delle prestazioni di Governo elettronico sotto un solo tetto è respinto dal 40 per cento circa degli interpellati. Numerose indicazioni e suggerimenti ribadiscono che dovrebbero figurare in primo piano meno definizioni di obiettivi e che si dovrebbe piuttosto dare priorità a scadenza e misurabilità chiare degli obiettivi con una pianificazione concreta di attuazione. Nel corso della prossima fase le osservazioni in merito agli obiettivi dovranno confluire nel loro perfezionamento. La questione di principio della quantificazione degli obiettivi strategici e della loro correlazione con la pianificazione di attuazione dovrà essere discussa in maniera approfondita.

Condizioni: nel complesso si appoggia la creazione delle condizioni proposte. I diversi gruppi di Confederazione, Cantoni, Comuni, Città e organizzazioni esprimono perplessità nei confronti di singole condizioni da istituire. I punti critici sollevati dovranno essere analizzati in maniera approfondita e valutati nel quadro di un ulteriore trattamento.

Scenari: l’organizzazione dell’attuazione sarà portata avanti in base agli scenari «Meno» e «Più», ossia quelli che hanno riscontrato i maggiori consensi.

Pacchetti di misure: le due proposte di misure che sono state respinte dovranno essere analizzate in maniera approfondita, questo anche in vista dell’ulteriore elaborazione del progetto di organizzazione.