Ergebnisbericht

représenterait environ CHF 2 mio. à CHF 2.5 mio. de charges supplémentaires pour la prise en compte de ces éléments.

La seconde question : Est-ce qu’on ne va pas finalement arriver à un système où le rendez-vous va être fixé s’il y a un payement préalable de la taxe, puisqu’on ne peut pas payer avec la carte ? Que ce passe t’il si une personne arrive chez le médecin et ne peut pas payer directement ?

Peter Indra: Grundsätzlich sind diese CHF 30.– zu bezahlen. Die Bezahlung mit der EC-Karte ist einer Barzahlung gleichgestellt.

Pascal Couchepin : Ce qui serait intéressant, c’est de savoir comment vous arrivez au chiffre de CHF 2.5 mio.

Roland Zimmermann, canton de Neuchâtel: 6'000 personnes assistées et 8'000 personnes bénéficiaires de prestations complémentaires, multipliés par 30 et fois 6, on arrive à un potentiel de cet ordre de grandeur.

Monika Dusong, Fédération romande des consommateurs

Concernant les consultations téléphoniques par les assureurs, quel pourrait être le personnel, qui aurait l’indépendance nécessaire et les connaissances médicales ? Comment seraient-elles soumises au secret médical ? Comment est-ce qu’on pourrait éviter, que les connaissances qu’auraient ces personnes qui répondent au téléphone soient utilisées par l’assureur ? Il me semble bizarre qu’un assureur puisse commencer à traiter ou a conseiller un traitement.

Peter Indra: Die Frage lässt sich einfach beantworten. Es ist nicht der Versicherer, der diesen Service ausführt. Der Versicherer gibt diesen Service in Auftrag. Das funktioniert heute schon. Über 5 Mio. Versicherte haben die Möglichkeit, diesen Service zu gebrauchen und da gelten genau gleich die Regeln des Datenschutzes und alle andern. Der Versicherer macht es nicht selber, er gibt diesen Service in Auftrag.

Rudolf Luginbühl, Ombudsman Krankenversicherung

Wurden bezüglich des Behandlungsbeitrags von CHF 30.– Überlegungen oder Untersuchungen im Verhältnis zu Hausarztmodellen und HMO-Praxen angestellt, bei denen die Versicherten zuerst zu ihren Gatekeeper gehen müssen, um herauszufinden, ob diese Modelle als Kosten sparend einzustufen sind?

Pascal Couchepin : De tels modèles ont été discutés dans le Parlement, mais ils n’ont jamais été adoptés par le Parlement.

Urs Wanner, SBV

Zur Frage der Telefonberatung: Wie verhält es sich mit der Haftung bei fehlerhaften Empfehlungen oder bei allenfalls bewussten Verzögerungen der entsprechend notwendigen Behandlungen?

Peter Indra: Das verhält sich gleich, wie dies schon heute der Fall ist. Heute haben wir genau dasselbe Problem. Es haftet der Anbieter dieses Telefonservices. Das ist Medi24 oder Medgate.

Margot Enz Kuhn, Schweizerische Gesellschaft für Allgemeinmedizin

Ich habe auch eine Frage zur Telefontriage: Ich verstehe den Grund der Einführung nicht. Es besteht keine Evidenz, dass damit Kosten eingespart werden können. Es könnte auch zu einer Kostensteigerung führen, weil die Patienten aus Unsicherheit gehäuft überwiesen werden.