Ergebnisbericht

DËs lors, la Commission demande que líart. 40 d al. 1 P-CO soit modifiÈ, en ce sens quíune nouvelle lit. b soit insÈrÈe, dÈcalant les lit. existantes. Ainsi, les lit. du projet b ‡ d deviennent c ‡ e. La nouvelle lit b doit se lire comme suit : ´ Les caractÈristiques essentielles du bien ou du service ; ª.

FRC Nous estimons qu'une lettre e doit Ítre ajoutÈe comme suit: ìLes caractÈristiques du bien ou serviceî.

Nous saluons le fait que líobligation díinformation du fournisseur a ÈtÈ Ètendue. En effet, il est trËs important pour le consommateur quíune telle indication soit contenue dans líoffre commerciale puisquíil síagit díun point essentiel du contrat díachat.

FRS Erg‰nzungsantrag:Der Anbieter muss dem Kunden folgende Angaben liefern: die Hˆhe der Geb¸hren und Kosten, die dem Kunden nebst dem eigentlichen Preis f¸r den Erwerb des Gutes oder der Dienstleistung unmittelbar entstehen.

kf Wenn der Kunde nach Art. 40g f¸r den allf‰lligen Gebrauch einer Sache einen Mietzins zahlen muss, sollten dies und seine ungef‰hre Hˆhe im voraus angegeben werden.

Ebenso w‰re es analog EU f¸r die Konsumenten von grosser Wichtigkeit, wie lange ein Angebot oder ein Preis gelten (Aktionen etc.) vor allem in Anbetracht des Artikels 197 Abs. 3 Ñ...dass er sie korrigiert hat.ì

Bei gewissen G¸tern wird der Anbieter nach siebent‰gigem Gebrauch eine Verg¸tung verlangen z.B. nach Benutzung eines Autos etc. Somit w‰re festzulegen, wie diese Kosten bekannt gegeben werden.

kf: d:( neu) die Verg¸tung der Gebrauchskosten bei R¸ckgabe innert 7 Tagen

kf: e statt d: die Lieferfrist

Viele Preise werden zeitlich angepasst, sei es weil die Produkte verbessert werden, die W‰hrungsrelationen sich ‰ndern, oder der Anbieter seine Preispolitik ‰ndert. Der Kunde sollte deshalb wissen, wie lange ein Angebot g¸ltig ist.

kf: f. (neu): G¸ltigkeitsdauer des Angebots und des Preises sowie ggf. Mindestdauer des Vertrages

Wie Untersuchungen zeigen, w¸nschen Konsumenten in E-Shops verschiedene Zahlungsarten und auf jeden Fall die Mˆglichkeit der Rechnungsstellung. Im EU-Gesetz wird das ebenfalls festgelegt,...Einzelheiten hinsichtlich der ZahlungÖ

kf: Abs. 3 neu: Er muss dem Kunden die mˆglichen Zahlungsarten bekannt gegeben.

Abs. 3 wird zu Abs. 4

KPMG Dans la mesure o˘ le devoir d'information imposÈ aux fournisseurs est traitÈ tant ‡ l'article 40d AP-CO quí‡ l'article 3 AP-LCD, des remarques communes s'imposent.

S'agissant du devoir d'information, on ne peut qu'approuver la volontÈ lÈgislative d'instaurer des obligations minimales. Ceci permettra notamment de renforcer le sentiment de sÈcuritÈ des utilisateurs du net, en garantissant aux consommateurs une plus grande protection. On regrettera cependant que le rapport explicatif ne discute pas les recommandations Èmises par le conseil de