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Consultazione 2014/86: Collaborazione nell'ambito del Governo elettronico in Svizzera a partire dal 2016 · 41 pagine

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Audition des services concernés sur la cyberadministration en Suisse dès 2016

Coordination et communication

Atouts + Faiblesses -

 Large réseau  Trop peu de communication centralisée

 Intérêt pour la collaboration au-delà des  La communication des acteurs de la

échelons étatiques cyberadministration envers les communes est parfois jugée non coordonnée et peu  Evénements et plateformes d'échange

utile.

 Publications et instruments

 Souvent, des informations importantes ne sont pas transmises assez rapidement à la base.

 Manque de définition des tâches et de règles de communication

 Faible coordination internationale

Projets (organisations chefs de file / mise en œuvre de projets prioritaires)

Atouts + Faiblesses -

 Environnement système dynamique

 Système de milice, les organisations chefs  Possibilité d'innovation dans les cantons de file ayant trop peu de ressources

financières et manquant quelquefois du  Correspond au modèle fédéral

savoir-faire en matière de gestion de projets  Répond en partie aux besoins individuels et d'informatique

dans les cantons et les communes

 Les solutions répondent souvent aux besoins  Certains cantons ont reconnu le potentiel de des administrations les plus importantes.

la cyberadministration et mis en place les

 Dans beaucoup de domaines, les questions structures correspondantes.

juridiques restent ouvertes.

 Absence de plan directeur contraignant et d'objectifs concrets

 Doublons dans la mise en œuvre de projets

 Certains projets importants, par exemple le système IAM, progressent trop peu

rapidement, car il manque une coordination nationale.

 Souvent, absence de services de base solides ayant un intérêt pratique pour les administrations

 Du fait des délais, on continue d'assister à la mise en place de solutions décentralisées et isolées.

Financement

Atouts + Faiblesses -

 Fonds pour le plan d'action financé en  Les 2,4 millions par an prévus dans le plan

commun d'action sont très modestes étant donné le volume et l'importance des projets.

 Manque de transparence dans l'emploi des moyens, par exemple le plan d'action

 Procédure définie et critères  Les ressources sont réparties et non

groupées.