Progetto

Audition des services concernés sur la cyberadministration en Suisse dès 2016

 Volonté politique et définition de priorités au niveau de la cyberadministration très

hétérogènes dans les cantons et les

communes

 Absence de processus de planification pour la stratégie pluriannuelle tenant compte des structures fédérale

Comité de pilotage

 Présence faible, que les acteurs ressentent  Représentation de tous les niveaux politiques

comme distante

 Niveaux adéquats pour les décisions

 Tous les acteurs ne se sentent pas

stratégiques

représentés par le comité de pilotage.

 Organe représentatif Absence de véritable pilotage comprenant

des objectifs mesurables et des instruments tels qu'un plan directeur

 Trop technique pour les décisions

opérationnelles

Conseil des experts

[Aucune évaluation]

Direction opérationnelle de la cyberadministration suisse

 Bonne coordination  La coordination est trop faible ou ne porte

pas sur le contenu.

 Expérience bien attribuée

 Vu de l'extérieur, le rôle de la direction …. opérationnelle n'est pas toujours clairement

défini (par ex., elle mène elle-même des projets).

 Pas assez de ressources pour effectuer toutes les tâches

Organisation et collaboration en général

 La répartition des tâches et des compétences  L'administration fédérale n'a pas de stratégie

entre plusieurs acteurs permet des structures spécifique de cyberadministration.

simples au lieu de trop gros complexes

 L'administration fédérale n'a pas de

bureaucratiques.

délégué(e) à la cyberadministration.

 Pilote assurant la coordination opérationnelle

 Le potentiel de synergie de la collaboration des projets

entre administration, recherche et économie  La plupart des cantons ont mis au point une privée n'est exploité que partiellement. Les

stratégie de cyberadministration. résultats tirés des projets sont peu

comparables à long terme.

 La plupart des cantons ont désigné un

responsable de la cyberadministration.  Nombreux offices et organisations ayant les mêmes tâches et donc se recoupant en  La moitié des cantons environ a signé des

partie

conventions avec les communes.

 Le manque de ressources dans les

communes entraîne des problèmes de mise en œuvre.

 Les représentants de l'économie ne se sentent pas suffisamment intégrés.