Progetto

Ordinanza «%ASFF_YYYY_ID»

b. ai servizi di assistenza e consulenza di cui all’articolo 28a ORAT;

c. ai servizi di soccorso aereo di cui all’articolo 29 ORAT; e

d. ai servizi armonizzati a livello europeo di cui all’articolo 31b ORAT.

²L’accesso dev’essere gratuito.

³I fornitori di servizi di radiocomunicazione mobile via satellite del servizio univer- sale ai quali l’Unione internazionale delle telecomunicazioni ha attribuito elementi d’indirizzo devono unicamente garantire l’accesso gratuito al numero d’emergenza europeo (art. 28 cpv. 1 lett. a ORAT).

Art. 28 Istradamento

I fornitori del servizio telefonico pubblico devono garantire l’istradamento delle chia- mate ai servizi di cui agli articoli 28–29 e 31b ORAT³.

Art. 28a Obblighi dei fornitori concernenti i servizi d’emergenza

¹I fornitori del servizio telefonico pubblico devono dare priorità all’accesso ai servizi d’emergenza rispetto ad altre chiamate.

²L’accesso non può essere interrotto da servizi di telecomunicazione aventi priorità nell’ambito della comunicazione di sicurezza (art. 90 cpv. 2).

³I fornitori adottano, mediante mezzi tecnici adeguati e misure coordinate fra loro, provvedimenti finalizzati a contrastare gli ostacoli all’accesso regolare ai servizi d’emergenza, come ad esempio i falsi allarmi.

⁴In caso di necessità, nell’ambito dei provvedimenti di cui al capoverso 3 e allo scopo di garantire la disponibilità dei servizi d’emergenza, possono escludere temporanea- mente i propri clienti dalla rete di telecomunicazione. Devono informare immediata- mente dell’esclusione dalla rete i clienti colpiti.

⁵I concessionari di radiocomunicazione mobile devono garantire l’accesso ai servizi d’emergenza anche tramite testo in tempo reale (Real Time Text, RTT).

Titolo prima dell’art. 29

Sezione 3: Localizzazione

Art. 29 Principi

¹Purché la tecnica scelta lo consenta, deve essere garantita la possibilità di localizzare in tempo reale le chiamate ai servizi d’emergenza.

²In caso di chiamata a un servizio d’emergenza, le funzioni di localizzazione integrate nei dispositivi possono essere attivate anche senza l’espresso consenso dei clienti.

³Su richiesta, l’UFCOM può dichiarare applicabili anche i capoversi 1 e 2:

3 RS 784.104