Erläuternder Bericht

Das KMU-Portal als «central point of contact»

Neben EasyGov ist auch das KMU-Portal eine wichtige Anlaufstelle für die Unternehmen. Das KMU-Portal ist eines der ersten E-Government-Produkte der Schweiz. Das Informationsportal ist als «central point of contact» für alle Fragen der KMU konzipiert. Es wird seit 2001 betrieben und laufend weiterentwickelt. Das Portal stellt praxisrelevante Informationen, einschlägige Regulierungen und staatliche Angebote für kleine und mittlere Unternehmen zur Verfügung – von der Gründung bis zur Nachfolgeregelung. Daneben greift es aktuelle Themen wie Künstliche Intelligenz, Cybersicherheit oder Corporate Social Responsibility auf.

Im Jahr 2024 haben insgesamt rund 2,7 Millionen Besucherinnen und Besucher das Informationsportal kmu.admin.ch des SECO genutzt. Der monatlich erscheinende KMU-Newsletter zählt unterdessen über 45'000 Abonnentinnen und Abonnenten. Gemäss der Studie Nutzenbewertung KMU Portal und EasyGov 2018²⁷ der Universität St. Gallen (HSG) generiert das KMU-Portal für die Schweizer Unternehmen einen jährlichen Nettonutzen von rund 38 Millionen Franken. Den grössten Nutzen sehen die Unternehmen im Wissens- und Qualitätsgewinn für die eigene Arbeit, gefolgt von Kosten- und Zeitersparnissen.

2.2.2 Bundesbeschluss über die Finanzierung der E-Government-Aktivitäten zugunsten kleiner und mittlerer Unternehmen für die Jahre 2028–2031

Im Zentrum der Aktivitäten von E-Government für KMU stehen das KMU-Portal (kmu.admin.ch) als Informationsplattform und EasyGov.swiss als Transaktionsplattform. Die Mittel werden hauptsächlich für Angebotserweiterungen neuer Behördenleistungen auf EasyGov sowie für den Betrieb der Plattform eingesetzt.

EasyGov: Finanzielle Mittel 2028–2031

Untenstehende Abbildung (vgl. Abbildung 4) veranschaulicht den strategischen Entwicklungsplan für EasyGov in vier aufeinander aufbauenden Stufen (A bis D), die den Betrieb, die Migration, den Ausbau und die fortlaufende Weiterentwicklung der Behördenleistungen betreffen.