Progetto

10 Utenti

10.1 Gruppi di utenti e attori chiave

I principali gruppi di utenti in relazione al tema del catasto delle condotte hanno ruoli e interessi diversi. Sono sintetizzati nella tabella seguente.

Figura 6 Gruppi di utenti per ruoli e fabbisogno

Legenda: x = forte coinvolgimento; (x) = coinvolgimento parziale.

I proprietari degli impianti fungono principalmente da fornitori di dati e utenti nell’ambito del catasto delle condotte, ma in alcuni casi anche da committenti. Vogliono sfruttare tutte le funzionalità del catasto delle condotte perché è uno strumento di lavoro essenziale per loro, che sarà utilizzato in tutti i loro ambiti di attività.

Gli altri principali utenti sono tutte le parti coinvolte nel processo di pianificazione e progettazione, ossia il lato della progettazione (architetti, ingegneri) e l'autorità che alla fine è chiamata a concedere il permesso di costruzione.

Il terzo gruppo è costituito dai privati, in particolare dai proprietari dei fondi, che sono coinvolti nel processo di pianificazione e progettazione in veste di committenti a seguito di un progetto edilizio.

Infine, il settore delle costruzioni è interessato dall'esecuzione dei lavori e deve poter accedere a queste informazioni, se necessario.

Il catasto delle condotte è invece meno importante per le banche e le compagnie di assicurazione, che utilizzano queste informazioni principalmente per la valutazione dei rischi e lo sviluppo di strategie.