Rapport sur les résultats

Rapport d'audition concernant la cyberadministration en Suisse dès 2016

6.2 Prises de position hors questionnaire

Les prises de position hors questionnaire qui nous sont parvenues contiennent plusieurs requêtes qui concernent le développement de la collaboration en matière de cyberadministration en Suisse. Les trois requêtes ci-dessous sont les plus fréquentes:

 Collaboration: il est vivement souhaité que la collaboration entre les différents acteurs de la cyberadministration reçoive plus d'importance et repose en partie sur de nouvelles bases. Cette remarque se rapporte d'une part aux services concernés de l'administration fédérale, et d'autre part aux services régionaux actifs dans le domaine, qui devraient également collaborer davantage entre eux. Le flou lié aux compétences des différentes organisations de cyberadministration a également été signalé et critiqué à maintes reprises.

 Infrastructures de base: La majorité des prises de position demande la création d'infrastructures de base, c'est-à-dire des conditions nécessaires à l'établissement de la cyberadministration. La nécessité d'un programme national de gestion des identités et des accès (IAM) est particulièrement soulignée. L'identité électronique (eID) est également citée comme module de base à mettre en place en priorité.

 Aspects centraux: De nombreuses prises de position relèvent qu'il serait nécessaire de se concentrer sur très peu d'objectifs stratégiques en vue d'une mise en œuvre efficace de la cyberadministration. Concrètement, cela signifie que des priorités stratégiques doivent être fixées afin de définir les projets à mettre en œuvre.

Deux de ces trois requêtes entrent dans la catégorie «mise en oeuvre». Même la troisième, qui porte sur l'intensification de la collaboration et sur la délimitation des tâches incombant aux diverses organisations, soulève des questions opérationnelles. L'audition montre qu'il s'agit de se concentrer, sur le plan stratégique, sur certains projets à mettre en œuvre et d'établir un ordre de priorité en la matière. Dans ce but et selon les requêtes les plus courantes, il est essentiel de fournir les conditions premières pour la mise en oeuvre de la cyberadministration, c'est-à-dire les infrastructures de base.

7 Suite des travaux

L'évaluation des réponses au questionnaire et l'analyse des prises de position constituent la base du développement de la stratégie suisse de cyberadministration et de la révision de la convention-cadre. Les requêtes formulées dans les prises de position signalent les champs d'action fondamentaux pour le bon développement de la collaboration en matière de cyberadministration en Suisse dans les cinq domaines principaux.

Pour la suite des travaux, le comité de pilotage a institué le 15 octobre 2014 un groupe de travail composé de représentants de tous les échelons institutionnels. Ce groupe est chargé, en collaboration avec la direction opérationnelle de la cyberadministration suisse, d'analyser les résultats et de rédiger un rapport qui sera mis en consultation au printemps 2015 auprès de la Confédération, des cantons, des communes et d'autres organisations.