Rapporto esplicativo

ne e di profili della personalità insorge, in virtù dell’articolo 7a LPD un obbligo di informare attivo e relativamente circostanziato (FF 2003 1908 seg.).

L’informazione assume grande importanza perchè è un requisito del valido consenso ai sensi dell’articolo 4 capoverso 5 LPD. La LPD prescrive che il consenso deve essere espresso liberamente solo dopo debita informazione. Da un lato la LPD vigente ribadisce a più riprese il consenso come condizione del trattamento dei dati, dall’altro nella pratica è il motivo di giustificazione più frequentemente invocato. La nozione di consenso valido si ispira alla nozione di «consenso del paziente debitamente informato», nel senso in cui la persona interessata deve disporre di tutti gli elementi del caso particolare, che le permettono di prendere liberamente la sua decisione. In osservanza del principio di proporzionalità, il consenso deve essere tanto più chiaro quanto più delicati sono i dati personali (FF 2003 1909 seg.). Conformemente all’articolo 4 capoverso 5 LPD, nel caso di dati personali particolarmente degni di protezione e di profili della personalità il consenso deve essere esplicito, per cui la persona interessata deve essere informata attivamente in precedenza secondo l’articolo 7a LPD (FF 2003 1913).

Le informazioni preliminari al contratto concernenti il trattamento di dati personali potrebbero essere fornite in maniera ottimale con un foglio d’istruzioni sulla protezione dei dati. A tal fine, può essere una base eccellente la raccomandazione del Consiglio d’Europa Rec (2002) 9 sulla protezione dei dati personali raccolti e trattati a fini assicurativi. Vi sono regolati, tra l’altro: informazione della persona interessata, consenso, raccolta e trattamento di dati su mandato, comunicazione dei dati per altri scopi, diritto di informazione e di rettifica, sicurezza dei dati, comunicazione transnazionale e Direct Marketing. Con i fogli di istruzioni i necessari consensi potrebbero essere specialmente organizzati secondo il settore e il tipo di assicurazione. Potrebbe così esserci anche concorrenza sulle condizioni giuridiche della protezione dei dati.

Affinché lo stipulante, convenendo una clausola di pagamento ai sensi dell’articolo 27 AP-LCA, non creda erroneamente di godere della protezione assicurativa già alla conclusione del contratto, l’articolo 12 capoverso 1 lettera g AP-LCA prescrive un particolare obbligo di informare in merito.

Secondo la lettera h lo stipulante deve essere informato del suo diritto di esigere una copia delle spiegazioni contenute nel contratto o altrimenti fornite per scritto dal proponente.

Se il contratto prevede un determinato termine per la presentazione dell’avviso ai sensi dell’articolo 35 AP-LCA, lo stipulante ne deve essere informato prima della conclusione del contratto (art. 12 cpv. 1 lett. I AP-LCA).

Capoverso 2

Nell’assicurazione della protezione giuridica lo stipulante deve sapere prima della conclusione del contratto se la liquidazione dei sinistri è affidata a un’impresa di gestione dei sinistri secondo l’articolo 32 capoverso 1 lettera a LSA. Deve inoltre essere informato se gli spetta il diritto di affidare la difesa dei suoi interessi a un avvocato indipendente di sua scelta nella misura prevista dall’articolo 32 capoverso 1 lettera b LSA.