Rapporto esplicativo

ne effettiva di dati. Simili possibilità sarebbero praticabili, almeno negli Stati mem-

bri dell’UE15. Una maggiore protezione dei consumatori in questo settore presenta

inoltre un interesse pubblico preponderante. I consumatori dovrebbero essere infor-

mati in modo trasparente sui servizi effettivamente fruiti e, di conseguenza, sulla

relativa fatturazione:

Legenda: Verhältnis verrechnete Minuten zu den tatsächlich konsumierten Minuten Rapporto tra minuti fatturati e minuti effettivamente utilizzati per für einkommende Anrufe, Standardtarif EU/EWR chiamate in entrata UE/SEE Verhältnis verrechnete Minuten zu den tatsächlich konsumierten Minuten Rapporto tra minuti fatturati e minuti effettivamente utilizzati per für einkommende Anrufe, optionaler Tarif EU/EWR chiamate in entrata, tariffa opzionale UE/SEE Verhältnis verrechnete Minuten zu den tatsächlich konsumierten Minuten Rapporto tra minuti fatturati e minuti effettivamente utilizzati per für einkommende Anrufe EU/EWR chiamate in entrata UE/SEE

Grafico 7: Rapporto medio, espresso in percentuale, tra i minuti fatturati e i minuti effettivamente utilizzati (chiamate in entrata) in uno Stato membro dell’UE e del SEE per i clienti con un abbonamento svizzero (fonte: UFCOM)16

15 Per i servizi di roaming, i fornitori dell’UE sono obbligati secondo il regolamento (UE) n. 531/2012 ad applicare una fatturazione al secondo dopo 30 secondi di conversazione o a kilobyte per la trasmissione di dati.

16 Il rapporto medio espresso in percentuale, figurante in questo grafico e in quello seguente, è stato calcolato come segue: minuti fatturati/minuti effettivamente utilizzati - 1.