Rapport sur les résultats
Consultation 2025/60: Stratégie multicanaux pour la transmission d’informations, d’alertes et d’alarmes à la population · 14 pages
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Points de rencontre d’urgence
AG, AR, BE, BL, BS, FR, GE, GL, GR, SH, SO, SG, SZ, TI, UR, VD, VS, ZG, CG MPS, Inclusion Handicap, UCBAVEUGLES, USA, USP et UVS saluent l’inscription des points de rencontre d’urgence dans la loi fédérale ainsi que la poursuite de leur développement en collaboration avec les cantons. Le concept des points de rencontre d’urgence bénéficie d’un large soutien. NW souligne à cet égard que ce développement est d’actualité, pour autant que la complexité ne soit pas transférée au niveau cantonal.
AG, AR, BE, BL, BS, FR, GL, GR, OW, SH, SO, TI, UR, VD, VS, ZG ainsi qu’AEAI, ASSPP, asut, CG MPS, CSSP, groupe spécialisé Télécommunications TIP Suisse, GVG, GVZ, GVZG, organisation Appels d’urgence TIP Suisse, Swisscom et UVS s’opposent à l’extension prévue des points de rencontre d’urgence avec des fonctions WLAN pour des raisons techniques et logistiques. Ces acteurs avancent unanimement quatre arguments : l’accès au WLAN seul ne suffit pas ; il faut aussi une connexion à l’Internet ; l’alimentation en électricité de la population ne peut être garantie, ni la compatibilité des terminaux et le personnel nécessaire fait défaut dans les situations exceptionnelles. asut et Swisscom font remarquer qu’une connexion WLAN ne suffit pas à elle seule pour transmettre des messages dans toute la Suisse. Sans réseaux de communication opérationnels, le rayon de communication reste limité aux environs immédiats du point de rencontre concerné.
BE, BS, GL, OW, SH, SG, TI, VD ainsi qu’AEAI, ASSPP, CG MPS, CSSP, groupe spécialisé Télécommunications TIP Suisse, GVG, GVZ, GVZG, organisation Appels d’urgence TIP Suisse et UVS estiment que le concept ne doit pas être surchargé avec l’introduction de nouveaux rôles. GL précise que les points de rencontre d’urgence doivent se concentrer sur des prestations de base minimales et fiables. GE perçoit un risque de sursollicitation des points de rencontre transformés en hotspots, au détriment d’autres missions plus fondamentales, telles que l’appel aux numéros d’urgence, la diffusion d’informations et les premiers soins. GE demande en outre que des prestations minimales soient définies conjointement entre l’OFPP et les cantons.
AG demande que la mise en œuvre concrète et le financement de la connexion WLAN soient clarifiés, et souligne qu’AG gère à lui seul plus de 300 points de rencontre d’urgence. VD regrette que le projet de développement des points de rencontre d’urgence ne fasse pas l’objet d’une estimation chiffrée. VD demande une clarification des niveaux de responsabilité des cantons (cadre) et des communes (exploitation).
AR estime qu’une extension avec un accès Internet sans fil pour la transmission vocale et de données est tout à fait judicieuse. Des systèmes tels que Starlink proposent des solutions abordables qui ont fait leurs preuves dans diverses zones de conflit actuelles à travers le monde.
USP salue le fait que le Conseil fédéral fixe des normes minimales relatives à la diffusion d’informations et de consignes de comportement, étant donné que les cantons assument désormais l’entière responsabilité en ce qui concerne les sirènes fixes et mobiles.
fsa, Inclusion Handicap, UCBAVEUGLES et USA demandent que les personnes en situation de handicap aient un accès garanti aux informations numériques relatives aux points de rencontre d’urgence ainsi qu’aux points de rencontre d’urgence eux-mêmes. fsa et USA s’accordent sur le fait que le site web pointrencontreurgence.ch ainsi que toutes les informations cartographiques doivent être accessibles aux personnes utilisant des technologies d’assistance. UCBAVEUGLES critique en particulier le fait que les emplacements soient de facto introuvables pour les utilisateurs de lecteurs d’écran. Inclusion Handicap demande que l’OFPP supervise, dans le cadre de sa fonction de coordination, la mise en œuvre à large échelle d’un système accessible.
Swissphone suggère que le concept des points de rencontre d’urgence prévoie, à titre de redondance supplémentaire, des solutions d’alarme physiques fonctionnant indépendamment du réseau radio de sécurité Polycom.
Radio d’urgence