Rapporto esplicativo

l’interconnessione degli attori locali, regionali o nazionali del sistema sanitario. I benefici non risiedono prioritariamente nei risparmi sui costi, ma soprattutto nel miglioramento della qualità dell’assistenza sanitaria e, di conseguenza, nell’efficienza degli studi medici e degli ospedali. Le soluzioni TIC agevolano l’accesso a un’assistenza medica migliore, più sicura e più efficiente per pazienti e medici3.

Servizi sanitari elettronici (eHealth)

Per eHealth o servizi sanitari elettronici si intende l’impiego integrato di TIC per strutturare, supportare e interconnettere tutti i processi e tutti gli attori del sistema sanitario. La maggior parte delle strategie nazionali e i piani d’azione delle organizzazioni internazionali individuano nel miglioramento dell’efficienza, della qualità e della sicurezza e nel rafforzamento economico gli obiettivi strategici prioritari dell’eHealth:

– l’eHealth crea un valore aggiunto poiché, attraverso il coordinamento degli attori e dei processi, accresce l’efficienza del sistema sanitario;

– l’eHealth consente l’impiego sistematico di processi elettronici che contribuiscono a ridurre gli errori di diagnosi o di trattamento e, di conseguenza, a salvare vite umane;

– quale nuovo fattore economico, l’eHealth può innalzare la qualità di vita e l’attrattiva della piazza economica svizzera4.

Una delle principali applicazioni di eHealth è la cartella del paziente informatizzata descritta qui di seguito.

³STROETMANN, Karl, DOBREV, Alexander, et al., Die Planung der Schweizerischen

eHealth-Strategie - zur Zukunft von eHealth unter föderalen Bedingungen, in: Swiss Medical Informatics 2010; 68, pag. 4; in merito ai benefici socioeconomici dell’eHealth cfr. anche la scheda informativa Le potentiel de la cybersanté (consultabile all’indirizzo:

http://www.e-health-suisse.ch/umsetzung/00184/index.html?lang=fr) e le relative fonti. Entrambi i documenti fanno riferimento in particolare a uno studio della Commissione europea sull’introduzione della cartella del paziente informatizzata in 11 Paesi europei. Vedi al riguardo: DOBREV, Alexander, et al., Report on the socio-economic impact of interoperable electronic health record (EHR) and ePrescribing systems in Europe and beyond. EHR IMPACT study, empirica, Bonn, 2009; FITTERER, René, et al., Was ist der Nutzen von eHealth? Eine Studie zur Nutzenevaluation von E-Health in der Schweiz, Health Network Engeneering, Institut für Wirtschaftsinformatik, Università di San Gallo, maggio 2009; TEISBERG, Elizabeth. Nutzenorientierter Wettbewerb im schweizerischen Gesundheitswesen: Möglichkeiten und Chancen, economiesuisse, Klinik Hirslanden AG, Interpharma, Associazione Svizzera d’Assicurazioni ASA, Swisscom IT Services AG,

Zurigo/Basilea/Berna, 2008. Riguardo ai benefici generati dai sistemi d’informazione clinica cfr. eHealth in der Praxis - Cybersanté dans la pratique, pagg. 9-12 e 28 seg., una pubblicazione bilingue (in tedesco e francese) dell’Organo di coordinamento Confederazione-Cantoni eHealth Suisse, consultabile all’indirizzo: http://www.e-health-

suisse.ch/umsetzung/00203/index.html?lang=it; nonché AMARASINGHAM, Ruben,

Clinical Information Technologies and Inpatient Outcomes, Arch Intern Med, 2009;

169(2): 108-114, consultabile all’indirizzo: http://archinte.ama-

assn.org/cgi/content/full/169/2/108.

⁴Sull’intera questione vedi: Mise en œuvre de la «Stratégie Cybersanté (eHealth) Suisse»:

reccomandations relatives à a réglementation légale – Rapport du «groupe d’experts Cybersanté» à l’intention du Département fédéral de l’intérieur, Berna, 30 settembre 2010. Documento consultabile all’indirizzo:

http://www.bag.admin.ch/themen/gesundheitspolitik/10357/10359/index.html?lang=fr.