Rapporto esplicativo

Ovunque in Europa il settore del mercato postale sta attraversando una fase di pro- fonda trasformazione. I cambiamenti constatati in Svizzera sono identici a quelli dei Paesi europei: calo del volume di lettere, aumento della comunicazione digitale, dimi- nuzione degli abbonamenti per giornali e periodici in forma cartacea, leggero aumento della distribuzione di pacchi e calo dell’affluenza negli uffici postali. Per questo motivo, a dicembre 2025 la Commissione europea ha avviato una consultazione pubblica con- cernente l’elaborazione di una nuova legge europea sulla consegna per posta.⁹

2.2 Lettere

I Paesi europei stanno adattando la loro legislazione postale affinché le loro prestazioni rispondano in maniera più efficace alle nuove esigenze e abitudini dei consumatori.

Numero di lettere Numero di lettere Numero di lettere

Paese per abitante nel per abitante nel 2018 per abitante nel 2020 2024* CH* 384 209172

DE 193 157124

SE 212 12993

FR 162 11380

AT 184 14355

NO* 113 6348

PL 39 2721

DK 69 4718

* Calcolo effettuato dall'UFCOM

Tabella 1: Evoluzione del numero di lettere pro capite; fonte: ERGP¹⁰

Il calo nel volume degli invii colpisce duramente il settore delle lettere, in Svizzera come in Europa. La diminuzione del numero di lettere per abitante è in atto da diversi anni e, con ogni probabilità, è destinata a proseguire (v. tabella 1).

La Danimarca ha constatato un forte calo della corrispondenza postale. Il volume di lettere è diminuito del 90 per cento circa in 25 anni.¹¹ Per questo motivo, il 1° gennaio 2026 la Danimarca ha eliminato dal suo mandato di servizio universale l’obbligo di di- stribuire lettere ai suoi abitanti. Naturalmente, i danesi possono continuare a spedire