Projet

³La SSR s'efforce de présenter et de représenter les genres de manière appropriée dans ses services journalistiques.

⁴A travers l'ensemble de ses services journalistiques, elle favorise la compréhension mutuelle, la cohésion et l'échange entre les différentes régions du pays, les communautés linguistiques, les cultures, les religions et les groupes sociaux, et tient compte des particularités du pays et des besoins des cantons.

⁵Dans ses services journalistiques, elle tient compte des demandes et des intérêts du public, et s'emploie à bénéficier d'une large acceptation et d'une bonne réputation auprès des divers groupes d'interlocuteurs et publics cibles.

⁶Elle fournit des offres de même valeur en allemand, en français et en italien, et tient compte du romanche de manière appropriée.

Art. 4 Exigences en matière de qualité de l'offre et assurance qualité

¹Les services journalistiques de la SSR doivent satisfaire à des exigences élevées en matière de qualité et d'éthique. Ils se distinguent par leur pertinence, leur professionnalisme, leur indépendance, leur diversité et leur accessibilité.

²Afin d'assurer la mise en œuvre des exigences définies à l'al. 1, la SSR établit un système d'assurance qualité qui comprend au moins les éléments suivants pour chaque domaine de ses services journalistiques, à savoir:

a) des normes de qualité régissant le contenu et la forme des programmes;

b) des processus prédéterminés de vérification des normes de qualité fixées.

³Elle publie les normes et les vérifie régulièrement en tenant compte des conclusions scientifiques reconnues dans le domaine des médias et des meilleures pratiques journalistiques en Suisse et à l'étranger.

⁴Elle fait régulièrement effectuer des contrôles de qualité par des experts externes disposant de la compétence et de l'expérience professionnelles requises, et informe le public des résultats.

⁵L'Office fédéral de la communication (OFCOM) fait régulièrement analyser un échantillonnage des services journalistiques par des institutions qualifiées et publie les résultats.

⁶La SSR encourage la participation de ses collaborateurs à des offres de formation et de perfectionnement professionnels spécifiques. Dans son rapport annuel, elle informe des mesures qu'elle prend dans ce domaine.

Art. 5 Dialogue avec le public

¹La SSR informe le public au moins tous les deux ans, sous une forme appropriée, de sa stratégie d'entreprise et d'offre pour les deux prochaines années. Elle présente en particulier la plus-value de ses offres pour la société.

²Elle examine la réalisation des objectifs communiqués dans le domaine de l'offre et se fait examiner par des organes d'évaluation externes qualifiés.