Rapporto esplicativo

5.4 Ripercussioni sulla società

Gli effetti sulla società sono minimi. Le tappe volta a modernizzare il servizio universale sono in linea con l’evoluzione della domanda. Per le persone che hanno difficoltà ad accedere al mondo digitale, un’offerta leggermente ridotta ma affidabile di servizi fisici continuerà ad essere garantita dal servizio universale. Il sistema di recapito ibrido offre alle persone non vedenti e ipovedenti dei vantaggi rispetto alle lettere fisiche. I conte- nuti digitali possono infatti essere convertiti in segnali acustici o tattili con uno sforzo relativamente ridotto. Inoltre, la piattaforma della Posta consente di accedere facil- mente a un’opzione di comunicazione elettronica anche alle persone con competenze digitali ridotte.

5.5 Ripercussioni sull’ambiente

Le ripercussioni sono complessivamente positive per l’ambiente. La riduzione dei tempi di consegna di lettere e pacchi permetterebbe di ridurre sia il numero di viaggi che le distanze percorse per il trasporto e la distribuzione della posta. La consegna degli invii postali negli impianti di cassette delle lettere situati in aree residenziali consentirà ai destinatari di riceverli in tutta sicurezza, riducendo al contempo il traffico in tali aree e i tempi di percorrenza dei fornitori di servizi postali. La crescita del commercio online porta a un aumento del numero di consegne, il quale incide fortemente sul traffico stra- dale. I problemi associati, come il traffico aggiuntivo dovuto ai ripetuti tentativi di con- segna e gli ostacoli che rappresentano i veicoli parcheggiati, potrebbero essere effica- cemente ridotti con le infrastrutture di distribuzione a domicilio. L’abolizione dell’obbligo di servire un certo numero di buche delle lettere pubbliche riduce anche la distanza percorsa per la raccolta della posta, consentendo una pianificazione più efficiente dei giri dei postini. L’introduzione nel servizio universale di un sistema di recapito ibrido delle lettere tramite la cassetta elettronica aumenterà probabilmente la comunicazione digitale. Questo canale, più sicuro rispetto alle e-mail standard, potrebbe contribuire alla diminuzione dei volumi di corrispondenza nei prossimi anni. In tal modo, si ridur- ranno le emissioni di gas serra, l’inquinamento atmosferico, il consumo energetico, il rumore e i carichi termici.

5.6 Ripercussioni sulla Posta

L’avamprogetto ha implicazioni per la Posta sotto diversi aspetti. Il meccanismo di ade- guamento del servizio universale costituisce uno strumento che dovrebbe consentire alla Posta di reagire tempestivamente a cali strutturali della domanda di servizi postali. Ciò migliora la pianificazione e la certezza giuridica della Posta. Gli adeguamenti al mandato di servizio universale possono essere richiesti in tempo utile prima che la redditività economica del servizio universale sia significativamente compromessa.

Il sistema di recapito ibrido è stato incluso nel servizio postale universale con la revi- sione parziale dell’OPO, entrata in vigore il 1° aprile 2026. Dato che la Posta offre già la lettera digitale, il suo inserimento nella LPO non ha implicazioni dirette sui costi. Il servizio è attualmente in fase di introduzione e non contribuisce ancora positivamente