Rapporto esplicativo

più complesse dei tipi standardizzati. Non sono pianificabili e l’onere sotto il profilo del personale è difficilmente stimabile. Mettere a disposizione il personale necessario per il servizio di pronto intervento presso il Servizio SCPT o terzi da esso incaricati implicherebbe spese sproporzionatamente elevate.

Art. 18 Obblighi per la trasmissione di informazioni da parte di FST e di FSCD con obblighi supplementari

Ai fini di una migliore leggibilità il vigente articolo 18 è suddiviso in quattro articoli (art. 18, 18a, 18b e 18c). Gli articoli illustrano in dettaglio gli obblighi connessi alla fornitura di informazioni.

L’articolo 18 capoverso 1 sancisce il principio secondo cui le seguenti categorie di POC devono fornire le informazioni mediante l’interfaccia d’interrogazione del sistema di trattamento del Servizio SCPT (IRC²¹):

- i FST, eccetto quelli con obblighi di sorveglianza ridotti (art. 51);

- i FSCD con obblighi di informazione supplementari (art. 22); e

- i FSCD con obblighi di sorveglianza supplementari (art. 52);

I capoversi 1 e 4 vigenti prevedono che le POC devono fornire le informazioni riguardanti i servizi da loro offerti. Il passaggio «riguardanti i servizi da loro offerti» non è ripreso dalla presente revisione poiché è ridondante. L’obbligo di fornire informazioni continua comunque a riguardare soltanto i servizi offerti dalla POC.

Il capoverso 2 precisa che le POC menzionate nel capoverso 1 devono fornire in forma automatizzata le informazioni elencate, mentre per le altre informazioni possono scegliere se fornirle manualmente o in forma automatizzata. L’obbligo della forma automatizzata riguarda spesso informazioni urgenti o semplici. La possibilità di scegliere tra forma automatizzata e manuale va vista nell’ottica della libertà economica delle POC in questione, poiché l’automatizzazione delle informazioni implica spese d’investimento, ma d’altra parte consente di risparmiare costi operativi rispetto all’informazione manuale. Questa possibilità di scelta implica che alcune POC forniscono le informazioni di un determinato tipo in forma manuale, mentre altre POC le forniscono in forma automatizzata. Dei cinque nuovi tipi di informazione quelle di cui all’articolo 42a (IR_51_EMAIL_LAST), 43a (IR_52_COM_LAST), 48a (IR_53_ASSOC_PERM) e 48b (IR_54_ASSOC_TEMP) devono essere fornite in forma automatizzata, mentre per le informazioni secondo l’articolo 48c (IR_55_TEL_ADJ_NET) le POC possono scegliere tra la trasmissione manuale e quella automatizzata. La trasmissione delle informazioni in forma automatizzata si svolge senza intervento umano del Servizio SCPT e delle POC; l’autorità legittimata inserisce la sua domanda d’informazione nella componente per le domande d’informazione IRC del sistema di trattamento e riceve entro un’ora una risposta dai sistemi delle POC. Per la trasmissione manuale dell’informazione mediante l’IRC, l’autorità legittimata inserisce la sua domanda d’informazione nell’IRC e la POC riceve la comunicazione che ha ricevuto una domanda d’informazione. Il collaboratore della POC entra nell’IRC e compila a mano la relativa maschera di risposta. L’autorità legittimata