Avamprogetto OST

Ordinanza sui servizi di telecomunicazione RU ...

tiene conto del numero di abitanti, della superficie e delle particolarità dei comuni politici.

² L’autorità concedente designa, su proposta congiunta del concessionario del servizio universale e dell’autorità comunale, i luoghi esatti cui il comune ha diritto.

³ Se l’autorità comunale e il concessionario del servizio universale non giungono a un accordo sui luoghi, l’autorità concedente decide in ultima istanza.

Art. 22 Criteri qualitativi

¹ In media annuale e in tutta la zona di concessione le prestazioni del servizio universale (art. 15 cpv. 1 e 16) sono valutate sulla base dei seguenti criteri qualitativi:

a. per i collegamenti:

1. il termine per la messa in servizio di un collegamento,

2. la disponibilità del collegamento,

3. la frequenza annuale, per collegamento, dei tentativi infruttuosi,

4. la durata delle riparazioni;

b. per il servizio telefonico pubblico:

1. la qualità della trasmissione vocale,

2. la disponibilità del servizio,

3. il tempo necessario a stabilire la comunicazione,

4. la frequenza dei tentativi infruttuosi di stabilire la comunicazione causati dal sovraccarico o da errori della rete,

5. l’esattezza della fatturazione;

c. per il servizio di trasmissione dati e le comunicazioni via fax:

1. la qualità della trasmissione dei dati,

2. la disponibilità del servizio,

3. l’esattezza della fatturazione;

d. per gli altri obblighi:

1. il tempo di reazione dei servizi commutati,

2. la quota di telefoni pubblici funzionanti.17

² L’Ufficio federale disciplina i dettagli tecnici e stabilisce i valori di riferimento per i criteri qualitativi. Esso tiene conto dell’evoluzione della qualità e dei progressi tecnologici.

³ Il concessionario del servizio universale è tenuto a garantire all’autorità concedente l’accesso agli impianti affinché essa possa controllare che i valori di riferimento per i criteri qualitativi siano stati effettivamente raggiunti.