Rapporto sui risultati

Indagine conoscitiva sulla modifica dell'ordinanza sui servizi di telecomunicazione (OST)

Anche il Cantone del JU sostiene che il limite massimo di prezzo sia troppo elevato e incompatibile con i prezzi e le prestazioni di mercato.

Dopo avere preso atto dell'accurata indagine condotta dalla SPR, quattro partecipanti alla consultazione, ossia il Cantone del JU, l'acsi, la frc e la SKS, chiedono che siano seguite le raccomandazioni da essa risultanti.

2.10.3 Limite massimo di prezzo per il servizio di accesso a Internet (art. 22 cpv. 1 lett. b)

Il progetto prevede di stabilire un limite massimo di prezzo per il solo servizio di accesso a Internet.

L'asut è d'accordo con la nuova offerta di accesso a Internet senza servizio telefonico, ma non si pronuncia sul limite massimo di prezzo proposto. Anche Swisscom approva l'inclusione di queste nuova offerta nel servizio universale e ritiene che il prezzo proposto non dovrebbe avere un impatto negativo sul mercato.

TalkEasy si esprime in modo scettico quanto alle modalità secondo cui è stato determinato il limite massimo di prezzo. In modo più generale, giudica discutibile il fatto che il legislatore prenda le distanze dalla struttura attuale delle offerte (accesso a Internet in aggiunta al servizio telefonico) e suggerisce di rinunciare a un limite massimo di prezzo per il solo accesso a Internet.

Oltre a la SPR, tre altri partecipanti alla consultazione (JU, acsi e frc) considerano il limite massimo di prezzo troppo elevato rispetto alle velocità offerte, lamentando inoltre che sia in totale disaccordo con i prezzi e le prestazioni del mercato. D'intesa con la SKS, chiedono che siano seguite le raccomandazioni della SPR una volta che saranno trasmesse a chi di diritto.

2.10.4 Limite massimo di prezzo per il servizio telefonico e l'accesso a Internet (art. 22 cpv. 1 lett. c)

Questa disposizione del progetto prevede un limite massimo di prezzo per la combinazione dei due servizi summenzionati, ossia il servizio telefonico pubblico e il servizio d'accesso a Internet, ragion per cui tutte le critiche riguardanti la determinazione di un limite massimo di prezzo per il servizio telefonico, e più in particolare per l'introduzione nel prezzo di un forfait per le chiamate telefoniche, possano valere, implicitamente o esplicitamente, anche per la presente disposizione.

Inoltre, il Cantone di NE, l'acsi, la frc e la SKS giudicano il limite massimo di prezzo previsto per la combinazione dei due servizi troppo elevato. Le due associazioni di tutela dei diritti dei consumatori invitano inoltre il legislatore a prendere in considerazione le raccomandazioni che saranno emesse dalla SPR.

2.10.5 Limite massimo di prezzo per tre numeri telefonici (art. 22 cpv. 1 lett. d)

Questa disposizione del progetto prevede un limite massimo di prezzo per la fruizione del servizio telefonico pubblico con tre numeri telefonici.

Aerni Thomas ritiene che il prezzo proposto sia troppo elevato e che occorra dimezzarne l'importo. L'asut sostiene che detto prezzo sia inferiore al prezzo di mercato e che sia necessario escludere la relativa offerta dal servizio universale.

Analogamente all'asut, Swisscom ritiene che il servizio universale non debba permettere l'utilizzo di tre numeri telefonici, il che renderebbe superflua la determinazione di un limite massimo di prezzo congruo. In caso contrario, l'impresa propone che il legislatore si rifaccia alla soluzione attuale, ossia preveda un limite massimo di prezzo di 40 franchi (IVA esclusa) per la fornitura del servizio telefonico pubblico con tre numeri telefonici, una o due iscrizioni nell'elenco e il collegamento.