Rapporto esplicativo

mente consumati e i minuti iniziati non possano più essere arrotondati per eccesso, l’articolo 39b ca- poverso 1 viene completato analogamente alla regolamentazione vigente all’articolo 39a capoverso 1. L’importo finale può essere arrotondato per eccesso ai successivi 10 centesimi.

Ai sensi del capoverso 1, il titolare di un numero 090x e il fornitore di servizi di telecomunicazione presso cui il numero è in servizio concordano il prezzo da applicare a coloro che chiamano. Per la stragrande maggioranza dei numeri 090x in servizio, il prezzo della chiamata dipende dalla durata del collegamento (ad es. CHF 2.50 al minuto). Su questa base, tutte le parti coinvolte in un collegamento 090x (cliente chiamante, fornitore di servizi di telecomunicazione che allestisce o termina il collega- mento, titolare del numero 090x) possono calcolare autonomamente il prezzo di un collegamento 090x in modo trasparente e ricostruibile.

Tuttavia, per 71 dei 14 842 numeri 090x in servizio (stato: aprile 2019) è stato concordato un modello tariffario diverso: il fornitore di servizi di telecomunicazione presso il quale il numero è in servizio può calcolare il prezzo della chiamata solo una volta effettuata e trasmetterlo in seguito al fornitore che ha allestito il collegamento affinché questo fatturi la chiamata al cliente. Per questo tipo di chiamate, né il cliente chiamante né il fornitore che ha allestito la chiamata possono risalire in modo trasparente al prezzo fatturato.

Il nuovo capoverso 2 mira a garantire ai clienti che chiamano e ai loro fornitori di servizi di telecomuni- cazione, che emetteranno le fatture, che tutte le parti coinvolte in un collegamento 090x possano fattu- rare solo prezzi trasparenti e ricostruibili.

La categoria di numeri 0878 è stata soppressa a partire dal 31 dicembre 2018; il riferimento a questa categoria di numeri può quindi essere soppresso nel capoverso 2 (cfr. commenti all’art. 35 cpv. 2).

Il capoverso 3 obbliga i fornitori di servizi di telecomunicazione a fornire ai loro clienti informazioni on- line sui costi delle chiamate ai numeri del tipo 084x, 090x e ai numeri brevi di cui agli articoli 29–32 e 54 ORAT. L’obiettivo è quello di garantire ai clienti la possibilità di verificare il prezzo corrente prima di far capo a un determinato servizio, indipendentemente dalle norme vigenti in materia di indicazione del prezzo. Queste informazioni sono già memorizzate nel server TSP INet e possono essere rese ac- cessibili ai clienti. Ciò aumenta la trasparenza dei prezzi. Il server TSP INet contiene le informazioni più recenti, il che non è sempre così quando il numero viene pubblicato.

Art. 40 Blocco dell’accesso ai servizi a valore aggiunto

Secondo la versione vigente dell’articolo 40 capoverso 1, i fornitori di servizi di telecomunicazione de- vono garantire ai loro clienti la possibilità di bloccare l’accesso a tutti i numeri del tipo 090x o soltanto ai numeri del tipo 0906 riservati a contenuti a carattere erotico o pornografico. Il capoverso 1 sarà ora adeguato affinché i clienti possano bloccare i numeri del tipo 0900, 0901 o 0906 singolarmente per ogni tipo (ad es. solo 0906) o in qualsiasi combinazione (ad es. 0901 e 0906). Ciò offre ai clienti mag- giore libertà e flessibilità nella scelta del tipo di numero che desiderano bloccare, il che, in ultima ana- lisi, è nell’interesse dei consumatori. Anche il capoverso 1 viene adeguato affinché i tipi di numero vengano scritti per interno e non soltanto riassunti con 090x. L’obiettivo è migliorare la comprensibilità.

Art. 41 Tutela dei minorenni

L’adeguamento dell’articolo 41 mira ad estendere l’obbligo per i fornitori di bloccare sin dall’inizio, oltre ai numeri di servizi a valore aggiunto a carattere erotico o pornografico, anche tutti i servizi a valore aggiunto, se il cliente o l’utente principale non ha ancora compiuto 16 anni. Ciò aumenta la protezione globale dei giovani utenti di età inferiore ai 16 anni, in quanto, oltre a non avere accesso a contenuti per loro inadeguati, evitano costi elevati e indesiderati (ad es. dovuti alla partecipazione a concorsi o giochi). I fornitori di servizi di telecomunicazione possono sbloccare l’accesso ai servizi a valore ag-