Rapporto sui risultati

Revisione dell'ordinanza sui servizi di telecomunicazione (adattamento delle disposizioni del servizio universale)

Secondo il Cantone NE, nelle regioni molto poco popolate si incontrano resistenze nell’accettazione delle antenne 5G, che probabilmente sono utilizzate per fornire i servizi Internet del servizio

universale. Occorre considerare un’indennità adeguata nel caso in cui un proprietario ne

acconsentisse l’installazione. Contrariamente ai sistemi satellitari, il cui volume di dati è limitato,

queste tecnologie terrestri sono economicamente più redditizie e consentono di fornire una copertura alle regioni nelle quali i costi per la fibra ottica sono insostenibili.

Secondo AG Berggebiet e Luzern West, qualora non fosse fornito il minimo servizio universale, i clienti insoddisfatti dovrebbero poter interporre ricorso presso un servizio neutrale, ad esempio

l'UFCOM, o un nuovo organo di mediazione da creare.

Inclusion Handicap fa notare che, nelle sue raccomandazioni finali all'attenzione della Svizzera, il Comitato delle Nazioni Unite chiede a quest'ultima di riconoscere le tre lingue dei segni svizzere come lingue ufficiali e di promuoverne l'accesso e il loro utilizzo in tutti gli ambiti della vita. Il Comitato

raccomanda altresì alla Svizzera di mettere a disposizione mezzi sufficienti per l'utilizzo delle lingue dei segni.

La Gehörlosenzentrale sottolinea che nei criteri (cap. 3.3.1.2) e nelle conclusioni (cap. 3.3.1.3) del «Rapporto d'analisi sul servizio universale 2024» vi sono alcune ambiguità e valutazioni errate in relazione alla possibilità, per le persone audiolese, di avvalersi di un'applicazione per accedere ai servizi di emergenza (DeafVoice App).

Il Cantone VD chiede che la revisione dell'OST prenda maggiormente in considerazione le persone con disabilità, ad esempio con disturbi cognitivi o motori.

Il Cantone GE osserva che il principio della qualità e della sicurezza è particolarmente importante per i servizi di salvataggio cantonali, che devono essere raggiungibili in ogni circostanza. Spesso questo è possibile soltanto attraverso il servizio universale. Di conseguenza si deplora che l'allacciamento delle centrali di emergenza (luci blu) alla rete del concessionario del servizio universale (collegamento,

inoltro delle chiamate e accesso alla banca dati) non sia ripreso completamente.