Projet

OSISVET

d'une non-conformité ou le traitement d'une demande d'autorisation.

Processus métier: correspond à un processus particulier de l'unité organisation-

nelle concernée (p. ex. délivrer une autorisation de détenir un animal de compagnie). Le processus métier se déroule dans le cadre d'une procédure. Tous les processus métier sont soumis à une architecture standard.