Rapporto esplicativo

Figura 1: Il nuovo concetto di promozione di Innotour

Strategia di promozione di Innotour

Innovazioni Collaborazione Sviluppo delle

Nuove opportunità Sistemi di valore conoscenze

commerciali aggiunto Miglioramento della

Miglioramento della Reti formazione e del qualità delle prestazioni perfezionamento Strutture efficienti

attuali Conoscenze derivate dall„esperienza

Informazione / Diffusione

Rafforzamento della competitività delle destinazioni

Cooperazione:

La caratteristica fondamentale del turismo è la connessione di singole prestazioni per offrire un pacchetto globale denominato „vacanze“. Il trasporto, l‟alloggio, il vitto e l‟intrattenimento devono confluire a favore dell‟ospite costituendo un‟offerta complessiva di un periodo di soggiorno. Le cooperazioni servono a realizzare sviluppi dei prodotti in comune e a smerciarli insieme sul mercato. In tal modo è possibile risparmiare determinati costi e aumentare l‟utilità per i clienti. Il fabbisogno di cooperazione esiste soprattutto a livello di interfacce tra i diversi fornitori di prestazioni. Tali progetti interconnessi rappresentano fonti promettenti di vantaggi concorrenziali per il turismo svizzero.

L‟economia turistica del piccolo artigianato dipende dalle buone prestazioni della destinazione. Occorre pertanto dedicare un‟attenzione particolare a tali prestazioni e alla collaborazione tra le varie destinazioni. Una singola impresa, ad esempio, può contribuire poco a creare un‟atmosfera invitante e gradevole di una località. Una tale prestazione fornita da una destinazione è un bene pubblico.

Un compito importante viene svolto dalle organizzazioni turistiche locali, che per la maggior parte non sono a scopo di lucro. Esse adempiono funzioni impegnative fornendo prestazioni e servizi a livello infrastrutturale, di spazi naturali e culturali, sociali e istituzionali. La Svizzera può ottenere vantaggi concorrenziali offrendo