Rapporto esplicativo

IDP Keine Nummer Beilage 01 Erläuternder Bericht_DE

Rif./n. incarto: COO.2180.109.7.291469 / 233.1/2019/00001

AP-ORF). A tal fine deve disporre di conoscenze giuridiche. In collaborazione con il responsabile dell’applicazione, sviluppa un processo per garantire la validità dell’identificazione degli utenti a lungo termine e non solo in occasione della prima utilizzazione. Vigila sull’uso del sistema conforme alle regole e appronta strumenti a tal fine. È responsabile della conformità, vale a dire che è l’interlocutore, all’interno e all’esterno, per tutte le questioni legate a questa tematica. Inoltre è responsabile dell’attuazione dei processi necessari a tal fine. Gestisce la comunicazione con l’UCC, in modo che la nuova attribuzione dei numeri AVS (p. es. a stranieri; cfr. art. 23c cpv. 4 AP-ORF e 164a cpv. 4 AP-ORF) avvenga conformemente alle regole. Infine, informa e assiste il responsabile del supporto.

5.1.3.2 Responsabile dell’applicazione

Il responsabile dell’applicazione gestisce il funzionamento della ricerca di fondi su scala nazionale. Assicura il buon funzionamento del sistema a medio termine e appronta una strategia. Pianifica e attua lo sviluppo del software. Cura i contatti con gli utenti, con il support, con gli sviluppatori di software e con le parti interessate esterne e interne. Organizza formazioni. Grazie alle sue misure, sostiene il responsabile della gestione della conformità e il responsabile del support.

5.1.3.3 Responsabile del support

Il responsabile del supporto risponde a tutte le domande di assistenza e assicura l’acquisizione delle conoscenze necessarie nell’ufficio. Contribuisce in maniera determinante ai test e grazie alle sue conoscenze tecniche del servizio risponde alle domande di supporto di primo e secondo livello. È in contatto con i fornitori di software e inoltra loro le domande a cui non sa rispondere (terzo livello). Prende atto delle risposte e provvede affinché le nuove conoscenze vengano acquisite, consolidate e registrate sistematicamente in seno all’ufficio. Garantisce così l’acquisizione di conoscenze, attua le condizioni necessarie per una rappresentanza e fa sì che l’ufficio non dipenda da fornitori di servizi esterni. Sottopone un rapporto al responsabile dell’applicazione affinché questi possa riconoscere i problemi emersi nel quadro dell’assistenza. Il responsabile del supporto inoltra le questioni giuridiche al responsabile della gestione della conformità.

5.1.3.4 Panoramica delle risorse

La creazione di tre soli nuovi posti rispecchia la volontà di mantenere bassa la dotazione di personale. Sarà quindi necessario stabilire delle priorità per i compiti da adempiere. All’inizio la priorità sarà verosimilmente data ai compiti di pianificazione. Per quanto riguarda l’utilizzo è attesa una forte crescita nei primi due anni come conseguenza dell’aumento del numero di utenti del servizio.

5.1.3.5 Finanziamento dei costi d’esercizio

Come già menzionato nel commento all’articolo 34h AP-ORF, i costi del servizio di ricerca di fondi su scala nazionale saranno finanziati con gli emolumenti. Fintanto che i costi non saranno finanziati interamente dall’emolumento di al massimo 2 franchi per interrogazione (probabilmente quattro anni dopo l’avvio del pieno esercizio), la Confederazione si farà carico dei costi che superano quelli coperti dagli emolumenti. Non appena sarà possibile garantire la copertura dei costi con gli emolumenti, questi ultimi saranno ridotti proporzionalmente in modo da garantire che le entrate non superino i costi.

5.1.4 Altre ripercussioni

Le modifiche proposte non hanno altre ripercussioni per la Confederazione.