Rapport explicatif

Consultation 2025/60: Stratégie multicanaux pour la transmission d’informations, d’alertes et d’alarmes à la population · 30 pages

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impossible de respecter le plafond de coûts de 3 millions de francs. Comme les cantons étaient d’emblée sceptiques à l’égard de la nouvelle réglementation, la Confédération a tenté de trouver avec eux une solution où ils prendraient en charge la plupart des tâches liées aux sirènes en contrepartie d’une indemnisation forfaitaire. L’adaptation correspondante de la LPPCi a échoué en consultation en raison des divergences entre la Confédération et les cantons quant au montant du forfait.

Actuellement, ce sont les cantons qui veillent à l’entretien et à la disponibilité opéra- tionnelle des sirènes dans le cadre d’une période transitoire qui s’échelonnera jusqu’au 31 décembre 2028. Ils perçoivent à cet effet une indemnisation forfaitaire annuelle de 600 francs par sirène (art. 99, al. 1bis, LPPCi). D’ici à la fin de la période transitoire, les compétences en matière de sirènes doivent être réexaminées dans le cadre de la stra- tégie multicanaux et les bases légales nécessaires adaptées.

Application et site Web Alertswiss :

L’application et le site Web Alertswiss ont été lancés en 2018, donnant le coup d’envoi de la stratégie multicanaux pour l’information, l’alerte et l’alarme. Les contenus de l’ap- plication et du site sont largement identiques. L’application permet aux utilisatrices et utilisateurs de recevoir, en configurant leurs abonnements, des notifications push pour des informations, des alertes et des alarmes à l’endroit où ils se trouvent ou pour des cantons favoris sélectionnés. Le site Web sert de canal de référence vers lequel ren- voyer avec des fonctions de partage ou via des canaux partenaires et médias. En cas d’événement, le site Web peut être adapté avec souplesse de sorte à présenter des informations spécifiques à la situation sur différentes pages individuelles.

Le lancement de l’application et du site Web a permis de remplacer plusieurs canaux cantonaux (généralement basés sur l’envoi de SMS), marquant ainsi une étape impor- tante en direction de l’approche « all hazards » (canaux uniformes dans toute la Suisse et non dépendants des scénarios).

L’application Alertswiss compte aujourd’hui près de 2 millions d’utilisatrices et utilisa- teurs actifs, avec une tendance encore légèrement à la hausse. Elle assume par ailleurs une fonction amplificatrice, car les personnes situées hors de la zone sinistrée peuvent recevoir une information et la transmettre à des proches concernés. Les mé- dias consultent également l’application et le site Web et intègrent les messages dans leurs comptes rendus. Il ne faut toutefois pas s’attendre à ce qu’une solution basée sur une application ou sur un site Web puisse offrir une couverture intégrale de la popula- tion.

L’application et le site Web sont entièrement conçus en quatre langues (allemand, fran- çais, italien, anglais) et ont d’ores et déjà intégré des éléments leur permettant d’assu- rer une accessibilité maximale des contenus, notamment à l’aide d’éléments visuels (pictogrammes) venant illustrer les consignes de comportement. L’application et le site Web se prêtent à la présentation de contenus complexes avec des cartes, des liens, etc. Le site, en particulier, peut être adapté facilement aux besoins découlant de l’évé- nement.