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Consultazione 2011/57: Ordinanza sulle poste · 30 pagine
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3Il fornitore che effettua la distribuzione a domicilio deve informare i propri clienti in merito all’impiego dei dati e richiamare la loro attenzione sulla possibilità di rifiutare il consenso alla trasmissione di dati a fornitori o a terzi.
Art. 23 Contenuto e aggiornamento dei dati
I dati comprendono:
a. il cognome e il nome del destinatario o la ditta;
b. la via, il numero civico, il numero postale di avviamento e la località, nonché, se disponibile, l’ubicazione e il numero della casella postale;
c. la decorrenza, la durata e il contenuto dell’ordine del cliente.
d. per la rispedizione e la deviazione di invii postali, l’indirizzo necessario.
2I dati devono essere aggiornati e messi a disposizione dal lunedì al venerdì entro 24 ore dalla registrazione elettronica dell’ordine del cliente. Sono esclusi i giorni festivi ordinari.
3I fornitori che effettuano la distribuzione a domicilio non sono tenuti a verificare la correttezza dei dati, ma devono garantire che essi corrispondano alle indicazioni dei clienti.
Art. 24 Requisiti tecnici
1Lo scambio dei dati è effettuato per via elettronica mediante:
a. un’interfaccia predefinita; o
b. invio diretto.
2L’interfaccia predefinita dev’essere conforme agli standard tecnici riconosciuti.
3I dati devono essere trasmessi in un formato standardizzato e diffuso.
Art. 25 Costi delle prestazioni in caso di decisione in merito alla conclusione
di un accordo sullo scambio di dati
1Se la PostCom dispone la conclusione di un accordo sullo scambio dei dati, i costi delle prestazioni di cui agli articoli 23–24 si compongono:
a. dei costi incrementali; e
b. di una quota proporzionale dei costi comuni non specifici alle prestazioni.
2Il calcolo si basa sui costi figuranti nella contabilità del fornitore che consegna i dati.
Art. 26 Ripartizione dell’eccedenza proveniente dagli ordini dei clienti
1I costi sostenuti per lo scambio di dati dal fornitore che effettua la distribuzione a domicilio sono coperti con la cifra d’affari realizzata con gli ordini dei clienti per la rispedizione, la deviazione e il trattenimento di invii postali.