Rapporto esplicativo

Prestazioni (art. 18) ......................................................................................................... 10 Invii postali non recapitabili (art. 19) ................................................................................ 11 Remunerazione delle prestazioni in caso di decisione in merito alla conclusione di un accordo sull’accesso (art. 20) .......................................................................................... 11 Pari trattamento e consultazione degli accordi (art. 21) ................................................... 11

Scambio di dati .................................................................................................................... 12

Diritto allo scambio e impiego dei dati (art. 22) ................................................................ 12 Contenuto e aggiornamento dei dati (art. 23) .................................................................. 12 Requisiti tecnici (art. 24) .................................................................................................. 12 Costi delle prestazioni in caso di decisione in merito alla conclusione di un accordo sullo scambio di dati (art. 25) ................................................................................................... 13 Ripartizione dell’eccedenza proveniente dagli ordini dei clienti (art. 26) .......................... 13 Pari trattamento e consultazione degli accordi (art. 27) ................................................... 13

Servizio postale in situazioni straordinarie ........................................................................... 13

Capitolo 3: Servizio universale nel settore dei servizi postali ........................................ 14

Mandato............................................................................................................................... 14

Offerta (art. 29)................................................................................................................ 14 Presa in consegna (art. 30) ............................................................................................. 15 Distribuzione a domicilio (art. 31) .................................................................................... 15 Tempi di consegna in Svizzera (art. 32) .......................................................................... 16 Raggiungibilità (art. 33) ................................................................................................... 16 Procedura in caso di chiusura o trasferimento di un ufficio o un’agenzia postale (art. 34) 17 Eccezioni all’obbligo di trasporto (art. 35) ........................................................................ 18

Promozione della stampa regionale e locale nonché della stampa associativa e delle

fondazioni ............................................................................................................................ 18

Giornali e periodici aventi diritto a una riduzione per la distribuzione (art. 36).................. 18 Procedura (art. 37) .......................................................................................................... 19

Capitolo 4: Servizio universale nel settore del traffico dei pagamenti........................... 19

Offerta (art. 38)................................................................................................................ 19 Accesso alle prestazioni nel settore del traffico dei pagamenti (art. 39) ........................... 20 Eccezioni (art. 40) ........................................................................................................... 21

Capitolo 5: Finanziamento del servizio universale nei settori dei servizi postali e del traffico dei pagamenti........................................................................................................ 22