Rapporto esplicativo

Nella sua attività di informazione, Presenza Svizzera seleziona dei Paesi prioritari dal punto di vista strategico. Dal 2006 i nostri quattro vicini Germania, Francia, Italia e Austria nonché la Gran Bretagna, gli USA e la Cina, sono considerati permanentemente prioritari. Ulteriori priorità sono fissate per la Spagna, la Russia e i Paesi nordici. Una particolare attenzione è rivolta anche ai nuovi Paesi membri dell’Unione europea nell’Europa centrale, che hanno acquisito importanza per la Svizzera sia sul piano politico che economico.

Svizzera Turismo effettua una distinzione tra mercati prioritari, mercati attivi e mercati di crescita strategici. Fra i mercati prioritari di prossimità con un forte potenziale di clienti si annoverano la Germania, la Gran Bretagna, la Francia, l’Italia e i Paesi Bassi. I mercati prioritari distanti sono il Nord America e il Giappone. Sono mercati attivi, dove ricercare clientele potenziali, Belgio, Spagna, Austria, l’Europa centrale e i Paesi nordici. Quali mercati strategici del futuro si prospettano la Cina, la Russia e l’India.

LOCATION Switzerland svolge attività promozionali su importanti mercati dell’Europa, in Giappone, in Nord America e in Cina. In futuro è prevista la prospezione del mercato dell’India.

Nella prospezione di questi mercati di destinazione parzialmente sovrapposti e complementari si possono sfruttare anche molte altre sinergie.

1.4.4 Matrice organizzativa

L’attuazione degli obiettivi e dei compiti della società avviene con il coinvolgimento delle organizzazioni interessate e con la necessaria assistenza gestionale e giuridica. La nuova società potrebbe essere impostata come organizzazione matrice suddivisa in settori d’attività verticali e trasversali. Le organizzazioni esistenti sarebbero inserite in tre unità verticali specifiche (linea). Manterrebbero le loro competenze di base e le loro reti e disporrebbero, nella loro attività, della massima autonomia possibile entro i limiti degli obiettivi generali della società. Sull’asse orizzontale, tre unità di stato maggiore assumerebbero i compiti trasversali (figura 2).

L’unità «Comunicazione», che integrerebbe Presenza Svizzera, sarebbe incaricata di allestire informazioni di base e di realizzare progetti multidisciplinari, assicurando in particolare la partecipazione della Svizzera a esposizioni universali e a manifestazioni internazionali di grande rilievo. L’unità «Marketing di destinazione», a cui sarebbe annessa Svizzera Turismo, si occuperebbe della promozione e del marketing turistici. Infine, l’unità «Promozione economica», che integrerebbe LOCATION Switzerland, sarebbe responsabile della promozione della piazza economica, tecnologica e scientifica della Svizzera.

Una delle tre future unità trasversali sarebbe la «Gestione del marchio»; essa coordinerebbe la gestione e garantirebbe l’impiego unitario del «marchio» nei tre settori d’attività verticali e nelle relative reti.

La seconda unità trasversale sarebbe incaricata di ottimizzare le reti esterne della nuova società e di coordinare l’attività con le rappresentanze del DFAE.

La terza unità trasversale, «Servizi comuni» assumerebbe tutte le funzioni produttive e amministrative che potrebbero essere fornite congiuntamente per tutti i settori d’attività verticali.