Rapport explicatif

Dans sa stratégie d’information, Présence Suisse choisit des pays prioritaires. Depuis 2006, les priorités permanentes sont les quatre grands voisins – Allemagne, France, Italie et Autriche – ainsi que la Grande-Bretagne, les Etats-Unis et la Chine. L’Espagne, la Russie et les pays nordiques forment un second échelon de priorité. Une attention particulière est aussi vouée aux nouveaux membres de l’Union européenne en Europe centrale, dont l’importance politique et économique a crû pour la Suisse.

Suisse Tourisme opère une distinction entre les marchés prioritaires, les marchés actifs et les marchés stratégiques de croissance. Les marchés prioritaires proches à forte clientèle sont l’Allemagne, la Grande-Bretagne, la France, l’Italie et les Pays-Bas, les lointains l’Amérique du Nord et le Japon. Pour les marchés actifs, les clients potentiels sont prospectés en Belgique, en Espagne, en Autriche, en Europe centrale et dans les pays nordiques. Les marchés stratégiques de demain qui sont prospectés sont la Chine, la Russie et l’Inde.

LOCATION Switzerland opère sur d’importants marchés d’Europe, ainsi qu’au Japon, en Amérique du Nord et en Chine, à quoi viendra s’ajouter le marché indien.

De nombreuses synergies supplémentaires peuvent être exploitées pour prospecter ces marchés cibles, qui se recoupent et se complètent partiellement.

1.4.4 Organisation

La mise en œuvre des objectifs et des tâches de la société se fait avec le concours des organisations concernées, doublé d’un accompagnement sous l’angle de la gestion et du droit. Il serait concevable que la société prenne la forme d’une organisation matricielle structurée en domaines d’activité verticaux et transversaux. Les organisations telles qu’elles étaient jusqu’ici seraient muées en trois unités verticales spécifiques (ligne). Elles conserveraient leurs compétences de base et leurs réseaux et disposeraient, pour leur activité, d’un maximum d’autonomie dans les limites des objectifs supérieurs de la société. Sur l’axe horizontal, trois unités d’état-major se chargeraient des tâches transversales (figure 2).

L’unité «Communication», qui intégrerait Présence Suisse, devrait veiller à l’établissement d’informations de base et à la réalisation de projets pluridisciplinaires, notamment en assurant la participation de la Suisse aux expositions universelles et à des manifestations internationales de grande envergure. L’unité «Marketing de destination» – celle de Suisse Tourisme –s’occuperait de la promotion et du marketing touristiques. Enfin, l’unité «Promotion économique», qui intégrerait LOCATION Switzerland, se chargerait de la promotion de la place économique, technologique et scientifique suisse.

Une des trois unités transversales à créer s’occuperait de la gestion de la marque»Suisse»; elle coordonnerait cette gestion et garantirait l’emploi uniforme de la marque dans les trois domaines d’activité verticaux et au sein de leurs réseaux.

La deuxième unité transversale serait chargée d’optimiser les réseaux extérieurs de la nouvelle société et de coordonner les dossiers avec les représentations du DFAE.